海外仓能提供什么服务?这三点对卖家至关重要
发布时间:2022.08.15

海外仓的出现极大的提高了物流的时效性,随着海外仓服务商的增加,跨境卖家们遇到了许多问题,海外仓要解决并不是商家的单个痛点,而是提供一站式的海外仓服务方案。

也就是说需要提供以下的服务内容,如一件代发、国内运输、头程运输、海关清关、本地配送、退换货质量检测的整全套服务。


新欧达英国海外仓


一、跨境电商卖家更注重时效性

对于商家来说他需要做的事情太多了,涉及到产品、运营、供应链等方方面面,商卖家更希望的是“直奔主题”。过去物流操作太冗杂了,商家可能有几个头程运输服务商、好多个海外仓服务商,使用起来很麻烦,必须操作好几个系统,贴几套标,订单和送货表格导入又导出,对N次账,付N次款…

如果海外仓服务商可以提供从头程、一件代发到退换货、库存积压处理的全套服务,对卖家来说,整个流程会简化很多,这可以帮商家节省时间,提高效率,减少“力气”,这对卖家来说是喜闻乐见的。


新欧达汉诺威海外仓


同样,对海外仓而言,也是一种效率提高,甚至可以把盘货、质量检测等环节放到国内。

二、跨境电商卖家想要价格实惠

以前商家利润高,对物流价格要求更随意,这两年商家之间价格战日愈激烈,还要开始缴税,盈利更少了了,甚至出现负利润的状态,很多卖家都希望能够在物流环节有更低的价格。

如果能全套服务,从国内运输到海关清关再到海外仓都是同一家公司进行运作,就能节省中间成本费用,给卖家提供更加低廉的价格。

三、跨境电商卖家更注重服务体验


新欧达汉诺威海外仓


以往物流体验并不是特别好,商家必须更加爽的服务,打个比方:如果东西破损或者遗失,到底是在头程运输还是海外仓存在的问题?这对卖家来说是件很界定,期间必须跟货代和海外仓两方面不断地去协调、核实,并且由于时差的问题,商家和海外仓的沟通经常会被拖延。

如果海外仓提供全套服务,丢货和破损,直接索赔就可以。并且,很多时候可以直接找国内的客服,让商家有更好的服务体验。

显然,许多海外仓也看到这一点,开始提供全套服务,比如:新欧达提供的一站式海外仓服务本土发货,物流时效,高购物体验,与各个国家的物流快递服务商保持着紧密的合作关系,拥有绝对的价格优势,并根据自己的货物重量和数量以及配送范围综合考虑选择。格优


文章来源: 网络

原创作者:新欧达

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